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悲剧的螃蟹快递爆仓3000份死蟹滞留机场

发布时间:2020-02-12 19:46:12 阅读: 来源:带式过滤机厂家

“45天前团购的蟹现在还没到,蟹是自己爬过来的吗?”为过双节而团购的螃蟹,直到昨天还没收到,电话打不通、投诉不回复,直到团购结束才被告知节假日期间不发货。

市民田先生今年8月27日在京东商城团购了2张2折销售的阳澄湖蟹将军大闸蟹礼券,准备中秋节与家人团聚时蒸蟹吃。

按照网页的提示,田先生在9月20日就拨打预约电话订购,但电话一直打不通。中秋节前两天,田先生再次登录原来的团购网页,发现多了几行字:“订货时如果400电话无法打进,请发短信至短信平台。”然而,当田先生按照提示,将自己的券号等信息发送短信之后,却迟迟等不到对方的消息,直到中秋节当天,一家人仍未等来期盼了很久的大闸蟹。

田先生的情况不在少数,不少市民吐槽,团购成功后再拨打商家的预约送货电话几十次却怎么也打不通。因此,市民们怀疑今年蟹券供应量明显多于蟹的上市量。

为什么市民团购的螃蟹频频遭爽约呢?记者根据田先生提供的线索,几经周折终于拨通阳澄湖蟹某大闸蟹礼券的团购电话。接电话的工作人员承认,快递公司国庆期间就爆仓了,客户订的阳澄湖大闸蟹因此在机场停留了2天,而因为蟹的死亡率高,且滞留在机场的那两天,存储温度有33℃、34℃,“光我们一家就有3000份,导致许多客户无法提货”。

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